CMS was ist das?

Kategorie: CMS Veröffentlicht: Montag, 15. Mai 2017 Geschrieben von Peter S.

Jeder kennt das man hat ein "Warenwirtschaftssystem" oder auch ERP in welchem alle Aufträge und Bestellungen erfasst werden, was ist aber mit der Vorstufe? Was ist mit dem Part, mit dem der Vertrieb arbeitet.

  • Jedes Angebot in einer viel zu engen Struktur
  • Jeder Artikel muss erfasst sein
  • Jede Adresse, die die ERP langsam machen - ohne dass man weiß ob jemals ein Auftrag daraus wird
  • Serienbriefe sind mühselig, da die ERP nicht darauf ausgelegt ist

Warum nicht ein CRM? Ein Customer Relationship Management Tool? Etwas, in dem man die Beziehung zu den Adressen und Kontakten eingibt?

Wenn der Außendienst mobil damit arbeiten muss, klarerweise auf einem Webserver. Dabei sei es mal dahin gestellt, ob das Tool auf dem eigenen WEB Server oder auf einem Hosting Betreiber liegt.

Das Tool (vTiger) ist übrigens Open Source und free!

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